よくある質問
Q. 相談だけでも料金はかかりますか？
A. 相談・お見積りは完全無料です。ご契約いただくまで費用は発生しません。
Q. 秘密は守られますか？家族や相手に知られませんか？
A. ご相談内容が外部に漏れることは一切ございません。調査員の行動も対象者に気づかれないよう細心の注意を払って実施します。
Q. 調査で得た証拠は裁判で使えますか？
A. 不貞行為の立証など、法的手続きで通用する形式（撮影日時・状況が明確な写真・動画、報告書）で証拠を確保します。ただし証拠としての採用可否は最終的に裁判所の判断となります。
Q. 依頼してからどれくらいで調査を開始できますか？
A. 内容やご希望日程によりますが、最短で【即日〜〇日】での着手が可能です。緊急性の高い人探し・失踪案件は優先対応いたします。
Q. 全国どこでも対応してもらえますか？
A. 提携調査員ネットワークにより、全国対応が可能です。遠方の場合も事前のお見積りに交通費等を含めてご提示します。
Q. 契約後にキャンセルはできますか？
A. 調査着手前であればキャンセル可能です。着手後は、稼働実績に応じた精算となります。詳細はご契約時の重要事項説明書に記載します。
Q. 探偵業の届出はされていますか？
A. 探偵業法に基づき届出を行っております。届出番号等は「探偵業に関する表示」ページに掲載しています。
Q. 支払い方法を教えてください。
A. 現金・銀行振込のほか、【クレジットカード／分割払い】にも対応しております（詳細はご相談時にご案内します）。